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十堰联通创新业务成为新的收入增长点

发布日期:2016/7/13 15:02:41 浏览:

近年,湖北十堰联通将创新业务发展纳入企业重点规划,从重塑集客生产体系、强化创新业务商机摸排管理、提升资源供给能力、健全服务支撑体系等方面持续发力,拓展互联网 带来的信息化新蓝海。上半年,与东风特汽、本地大型商超、旅游单位及中小企业合作的车联网、idc、ict、智慧工地等业务多点开花,创新业务规模呈倍速增长,业务收入同比增幅达92.29。

据悉,为推动创新业务快速发展,十堰联通从四个方面采取有效措施。一是重塑集客生产体系。从年初开始,逐步建立、完善名单制客户生产组织管理体系,有规划、有组织、有序的集团生产。截止到目前共梳理确定名单制客户千余户,并明确分解至团队、客户经理名下,健全客户信息数据库,已基本形成了固化名单制单位的固定团队长期服务模式。二是加大创新业务商机摸排管理,外聘专业化讲师进行创新业务商机管理培训,开展多形式实战演练,各经营团队每周收集创新业务商机信息并上报,公司组成评审小组,筛选有价值、可实施的商机信息,并对上报团队给予奖励,重点项目市县联动开发。三是设立系统集成室,配置信息化专业人才,与省公司及第三方应用开发平台公司保持密切沟通,将客户信息化需求精准转化为现实解决方案,提升信息化资源供给质量。四是健全大客户响应机制,固定团队长期服务维系,健全信息化设施备品备件管理,定期对线路、信息化设施平台进行巡检,实现客户需求及时响应、问题高效解决。

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